质量体系
2025年11月07日 06:00
依据《血站质量管理规范》、《血站实验室质量管理规范》、GB/T 19001和ISO 15189标准，建立一个符合上述标准的整合质量体系，每年进行1~2次内审、1次管理评审，严重不合格项为零。保持体系有效运转、不断完善，追求总体业绩与效率的持续改进。
质量方针
服务热情规范，工作严谨务实，全面质量控制，持续改进提高。
质量目标
1、血液产品质量抽检出现不良趋势次数≤2
2、血液及血液成分非检验报废率（不包含质控抽检）＜1％
3、血液成分分离率≥99%
4、能力验证（室间质评）满意（通过）率100%
5、检测报告及时率≥98%，检测报告准确率≥99.5%
6、献血者综合满意率≥98%
7、用血医院综合满意率≥98%
8、员工岗位继续教育学时数≥75
9、标本不合格率≤0.5‰（检验科）；标本不合格率≤1.0‰（血型室）
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