登录 | 注册 | 站内导航 | 加入收藏
您的位置: 首页 > 志愿服务 > 志愿者组织 > 正文

新闻详细

大连市无偿献血者志愿服务队2010年度工作总结报告

发布日期:2011-01-24 00:00:00 点击:12263 作者:

 

大连市无偿献血者志愿服务队
2010年度工作总结报告
市血液中心:
2010年度,大连市无偿献血者志愿服务队(以下简称服务队)在市献血办和血液中心的协调领导和大力支持下、在队委会全体成员的积极努力和通力合作下、在广大队员的无私奉献和密切配合下,进行了卓有成效的工作,取得了一定的成绩。现将一年来的主要工作情况总结汇报如下:
一、领导重视、为志愿服务工作创造良好条件
一年来,服务队的健康成长都离不开血液中心领导的关心与支持。中心领导高度重视无偿献血志愿服务的组织工作,从人力财力物力上给予了大力的支持,指派了专门的工作人员为服务队的联络员,专门负责协调服务队的各项工作;他们为志愿者培训、志愿服务活动、服装购置、会议等提供了资金的保障;为方便志愿者的日常管理,更新了计算机、打印机等全套的办公设备,为志愿服务工作的顺利开展提供了有力的保证。
二、队员努力、使志愿服务工作不断取得新成效
1、骨干带头,身先士卒做表率
宣传分队队长谢绥大哥是2008奥运火炬手,近20年来,他无偿捐献全血5800毫升,捐献血小板59个治疗量,是连续两届的大连市“献血之星”。曾两次荣获国家无偿献血杯奖、无偿献血奉献奖金奖。他从上个世纪90年代开始就非常关注大连市无偿献血事业的发展,他利用自己爱好摄影的专长,为大连的献血事业留下了许多珍贵的照片。自从服务队成立的那天起,谢大哥就成了我们服务队的专职摄影师,他用自己手中的相机记录下服务队每一次活动。特别2010年5月退休以后,更是把服务队的工作当成了自己退休生活的重要内容,尤其在应对今年的淡季用血工作的过程中,谢绥大哥每天早上7点刚过就到血站来,全程跟随工作人员和志愿者到市内的十几所高校,拍摄了许多大学生积极参加无偿献血的动人场面,并结合自己的感悟写出了生动感人的摄影随笔。为宣传和弘扬大学生积极参与无偿献血活动留下了宝贵的档案资料。
服务队团体招募分队队长谭锡博,在单位连年荣获辽宁省本系统的优秀讲师,是我们服务队新志愿者服务礼仪培训的专职老师,她利用自己的专长声情并茂地为队员们传授服务礼仪知识,为提高服务队员在志愿服务工作中的整体素质发挥重要作用。谭锡博不仅积极参与服务队的培训工作,还是第一个企业团体分队的队长,她身先士卒带头无偿献血,急需用血时不但自己献,还组织团体分队的队员一起献。如今已经累计无偿献血1200毫升,机采血小板71个治疗量。是大连市第四届“献血之星”, 曾两次荣获国家无偿献血奉献奖金奖。仅2010年她就捐献血小板12次,共计24个治疗量,是今天百名受表彰的优秀成分血捐献者的佼佼者。在她的带动下,她的丈夫和儿子也都成了固定献血者。她说,如果将来真有白血病人和她配型成功,她同样会毫不犹豫地捐出造血干细胞。
韩梅是大连公交客运集团有限公司纪委监察室的一名普通干部,大连市五星级慈善义工。从2002年在街头献血车第一次参加无偿献血以来,已经累计捐献全血3200毫升,机采血小板62个治疗量。8年里,她领回家30多本献血证。是大连市第二届和第六届“献血之星”,曾两次荣获国家无偿献血奉献奖金奖。同时,她还主动报名成为了一名造血干细胞捐献志愿者。她说:“要用热血架起爱心桥梁,帮助他人快乐自己。同时,也是用这种特殊的方式感谢所有帮助和关心过我的人。今后,自己还会一如既往地坚持下去!”
韩梅在服务队担任秘书工作,她能认真做好服务队每一次活动的详细记录,还利用自己的专长,写出很多优秀服务队员的事迹材料,《大连日报》、《中国输血报》和咱们献血办的内部刊物都曾刊登过她的文章,为宣传无偿献血和弘扬志愿服务的奉献精神贡献了力量,她现已累计服务工时达到1200多小时。
2队员肯干,任劳任怨做奉献
今年38岁的侯黎明是固特异轮胎有限公司职员。从2003年参加慈善总会组织的献血活动后,他不仅成为一名坚定的无偿献血者,还成为了一名十分热心服务的义工。利用休息日为献血者服务是他生活中的常态。现在,他已累积捐献全血2400毫升,机采血小板34个治疗量,是大连市第五届“献血之星”,曾两次荣获国家无偿献血奉献奖金奖。在应对今年的淡季用血工作中,为了能够赶上到大学去采血的时间,他提前做好工作上的安排,特意把休年假时间放到上大学采血的日子,连续多日坚持到各个大学为献血的大学生做好服务,是最受工作人员和献血者欢迎的服务队员之一。侯黎明常说:“能尽自己的微薄之力帮助一些人,是人生中最幸福、最快乐的事情。在自己献血的同时,参加志愿服务队活动,更是一件助人悦己的好事。”他在服务队没成立之前就已经是大连慈善总会“义工流动血库”项目组中的五星级义工了,服务队成立两年多来他的累计服务工时已经超过1400多小时。是服务队员中参加志愿服务时间最多的人。
叶长友是福建省在大连的外来务工人员,从2002年在开发区第一次参加献血至今,已经累计无偿捐献全血3600毫升,捐献血小板41个治疗量。是大连市第五届“献血之星”, 荣获2008-2009年度国家无偿献血奉献奖的金奖。自从2009年8月14日金州献血屋启用以来,叶长友几乎把自己所有的业余时间都用在为献血者的志愿服务上了。看到金州本地的志愿者很少,叶长友就主动要求连续上岗,仅2010年一年他就在献血屋服务了103天,是过去一年里服务队中服务时间最多的队员。叶长友总说,在献血中我真正体会到了“我健康,我献血;我献血,我更健康”的真谛。他希望将来有一天这句口号能成为“我们健康,我们献血;我们献血,我们更健康,我们更快乐!”
王洁香是服务队唯一连续两年志愿服务时间超过600小时的服务队员。她充分利用自己弹性的工作休息时间,只要不影响到本职工作,她就做的随叫随到。尤其是在去大学和企业采血的志愿服务中,她是最受工作人员和献血者欢迎的志愿者之一。平时,她每个周二都在民勇的献血车上做志愿服务,当得知金州的志愿者偏少时,她就主动要求到金州献血屋去服务,是市内派去金州服务次数最多的服务队员。王洁香不仅连续两年被评为五星级服务队员,也是一名常年坚持无偿献血的固定献血者,从98年第一次献血至今,她已无偿捐献全血?毫升,捐献血小板?治疗量。王洁香常说,献血是一件既利人,有利己的好事,何乐而不为呢?尽己所能地为社会做贡献,能做点啥就做啥,能做多少就做多少。
刘金彪,是凌水镇保安部的一名员工,是今年这次总结表彰大会唯一获得三项奖励的人。他曾连续荣获两届大连市“献血之星”当每次电话询问他有没有时间参加志愿服务时,他从不回绝,很爽快答应。有时上了夜班不休息,赶到采血点参加服务,无怨无悔;
3热情奔放,勇于实践
李广平是服务队大学生分队的第一任队长,他身体力行为同学做榜样,在认真完成自己学业的同时,热心做好社会公益工作,脚踏实地的,毕业临离开的最后一天还为大连这个第二家乡留下自己的一份热血,在大学的五年时间里他在大连无偿捐献全血600升,捐献血小板19治疗量。荣获2008-2009年度国家无偿献血奉献奖的金奖
范丽慧是大连职业技术学院大三的学生,虽然从小就生活在贫困家庭里,但是他阳光乐观并富有爱心,在校期间不但能认真完成自己的学业,还积极参加社会活动,曾被评为“大连市自励自强标兵”和“辽宁省优秀贫困大学生”。上大学的两年多时间里他无偿献血600毫升,血小板5个治疗量。志愿为献血者服务270个小时,是服务队里大学生志愿服务时间最多的人,2010年被评为二星级队员。
徐文杰是东北财经学院的研究生二年级学生,他在完成研究生学业的同时,积极参加无偿献血和为献血者的志愿服务工作。至今他已无偿献血1400毫升,血小板13个治疗量,荣获2008-2009年度国家无偿献血奉献奖的银奖志愿为献血者服务212多个小时。2010年被评为一星级队员。
一年来,服务队参加服务的队员人数达到了3020人次,无偿为社会奉献工时达到了24544小时。根据国家卫生部关于志愿服务的奖励标准规定,2010年度有68人达到了星级队员标准,其中:五星级队员13名;四星级队员7名;三星级队员8名;二星级队员15名;一星级队员26名。服务队员们还身体力行,积极参加应急献血,全年共为社会无偿献血69800毫升,捐献机采血小板780个治疗量。
五星级队员21名。在我们服务队的志愿者当中无偿献血上万毫升的有101名。他们是我们的骄傲和自豪,我为自己有机会为他们做些力所能及的工作而感到欣慰,在这些不讲索取只讲奉献的人群当中,使我的心灵得到了净化,人生价值得到了充分地体现,所以我甘愿付出而无怨无悔。
服务队的队员们以积极姿态,用实际行动兑现着自己对社会的承诺:传递爱心,共享生命,无偿献血,血浓情更浓!一年来,服务队组织队员开展志愿服务累计3020人次,服务24544小时。他们以实际行动谱写爱心之歌,传播志愿理念,在无偿献血中发挥了重要的作用。为弘扬无私奉献的志愿者精神和快乐服务的志愿者文化,树立“无偿献血、无尚光荣”的社会新风尚,促进社会和谐稳定做出了积极的贡献。他们不仅为社会无偿献血,还充分利用自己是无偿献血者的身份优势,不惜牺牲自己的休息时间,积极地在我市的各个献血点为献血者做志愿服务,队员们在无偿献血宣传服务的过程中分享着助人的快乐、感受友谊的力量、体验成长的喜悦,发自内心地积极参与志愿服务,把参加无偿献血志愿服务作为一种快乐的生活方式。他们的红马甲已经成为大连街头一道最靓丽的风景线。
五、存在的不足
二、健全完善了队员的培训和管理制度
一年来,分别于2010年3月14日、6月19日和9月19日分别进行了第六期、第七期和第八期初级培训,三期初级培训共计有130余人参加了培训。三次培训中,市血液中心的周玉玲、叶萍主任和刘晖以及服务队的队委会成员谢绥、谭锡博、刘振虎等分别为注册队员进行了初级培训。通过培训,队员掌握了服务技能,提高了服务水平,服务质量得到了保证。培训后,及时进行了注册队员登记表的电子录入,并根据本人的服务意愿及时安排了老队员对新队员进行了传帮带,帮助新队员尽快适应志愿服务工作。而且今年的三期培训,都是在老队员的传帮带中确定了本人能不能适应服务队的工作,适应的,才进一步办服务卡、发放服装,既避免了服装的浪费,又对新队员进行了把关,进一步提升了广大队员的服务意识和服务理念,为服务队各项工作的顺利开展奠定了良好的基础。
三、积极组织队员开展各项服务活动
一年来,服务队开展了一系列卓有成效的工作:坚持每2个月一次的队委会例会制度,许多重大事项都是由队委会讨论决定的;1月9日成功举办了“筑起爱的长城,奏响生命之歌”演讲比赛,演讲比赛后对8名五星级、4名四星级、4名三星级、8名二星级和25名一星级队员以及11名三年内献血达1600毫升以上的稀有血型献血者进行了表彰,进一步激发了队员的服务热情,促进了献血工作的开展;1月14日至16日开展了“迎新春、献热血,赠虎年纪念币”活动,共有824人次献血1604.5u;印制了《红马甲的风采》宣传册,得到了普遍好评;6月14日,协助血液中心成功举办了“大连市纪念‘6·14’世界献血者日大学生主题辩论赛”,辩论赛从“帮助别人比保护自己更重要”还是“保护自己比帮助别人更重要”两个方面进行了激烈地辩论,大连电视台文体频道录播了辩论赛;此外,“6·14”当天,大连一频道新闻60分节目播出了谢绥、宋丽颖、韩梅、于莉慧等人的献血事迹;大连三频道《健康动起来》节目播放了刘振虎、于莉慧参与的献血有益健康节目,血液中心梁副站长也参加了节目。“6·14”一系列活动和节目都得到了血液中心的大力支持,得到了服务队员的积极响应,在社会上和市民中产生了广泛而深远的影响;9月22日至24日,组织开展了“庆仲秋、迎国庆、筑和谐”主题献血活动,三天共计有945人次献血1733.8u;“十一”假日期间,组织服务队中的15名骨干队员赴丹东学习考察,并进行了一次中级培训;全年组织了多次小型的服务经验交流会或座谈会;对患病住院的献血员和服务队成员以及他们的亲属进行了探视;11月份,服务队的队员们活跃在各大院校进行采血服务,等等。通过这些服务活动的开展,提升了服务队广大队员的服务意识和水平,有力地促进了大连市献血事业的发展和进步,为大连市无偿献血事业做出了应有的贡献。
一年来,服务队参加服务的队员人数达到了3020人次,无偿为社会奉献工时达到了24544小时。根据国家卫生部关于志愿服务的奖励标准规定,2010年度有68人达到了星级队员标准,其中:五星级队员13名;四星级队员7名;三星级队员8名;二星级队员15名;一星级队员25名。服务队员们还身体力行,积极参加应急献血,全年共为社会无偿献血69800毫升,捐献机采血小板780个治疗量。
以上这些是服务队2010年开展的一些具体的工作和活动。在此,服务队要特别感谢市血液中心的安站长、梁副站长、周主任、叶主任、刘晖、李雅洁、李杰等领导和工作人员。他们对我们服务队的工作给予了热情的关怀和大力的支持;服务队还要感谢各位服务队员,是他们的甘愿奉献、无私付出,才使服务队的工作逐步走上了正轨,服务工作开展得如火如荼,取得了一定的成绩。
四、工作中存在的不足
在市血液中心的的正确领导和悉心指导下,服务队的工作取得了初步的成效,逐步形成了较为规范、持续不断的服务流程。但是我们在肯定成绩的同时,也清醒地认识到存在的不足:一是个别服务队员在服务中还存在着这样或那样的问题;二是对服务工作的创新方面做得还不够,还需要积极探索开展志愿服务的的新方法、新途径等等。这些问题,需要我们高度重视,并在今后的工作中采取有力措施,切实加以解决。
五、2011年简要工作打算
2011年,服务队将继续在市献血办的协调领导和大力支持下、在队委会全体成员的积极努力和通力合作下、在广大队员的无私奉献和密切配合下,全面贯彻落实科学发展观,把开展志愿服务作为队员参与精神文明创建的有效途径,紧紧抓住社会主义核心价值体系建设这个根本,着力完善志愿服务体系,着力建设制度化、常态化运行模式,推动志愿服务有一个新的更大的发展,使更多的人成为志愿者,使更多的志愿者成为促进大连市献血事业发展的推动者和服务活动的倡导者,成为社会主义精神文明的传播者和实践者。因此,服务队将在2011年度主要开展以下几个方面的工作:
一是要继续做好队员的招募、培训和管理工作。队员的招募工作将本着“不求多、但求精”、“宁缺勿滥”的原则,把真正愿意为献血者服务、能够为献血者服好务的队员招募到服务队中来。要进一步加强对队员服务的相关知识培训和技能演练,保证队员在关键时刻能服务、会服务、服好务。要建立完善队员招募和注册制度,做好队员的培训和管理工作,不断提高队员服务的科学化、规范化和社会化水平。
二是要继续积极组织队员开展各项服务活动。要在2010年度开展的一系列活动的基础上,继续积极组织队员开展形式多样、内容丰富的服务活动,特别是要做好献血宣传和招募工作,要对大学生、厂矿企业工人和农村农民等进行广泛地宣传和讲解,动员更多的人加入到献血者的队伍中来。要在服务中着力改进服务方式、提高服务水平,使服务工作不仅要在平时发挥作用,更要在应对重大突发事件中发挥作用。
三是要进一步推动志愿服务机制化、常态化。志愿服务活动是公益服务,涉及到各种层次的爱心献血人士。要立足我市献血事业发展的实际,做好三年一度的换届改选工作,进一步健全领导体制和工作机制,强化各项保障措施,推动志愿服务活动持续发展、健康发展。服务队要把组织开展服务活动作为精神文明建设的一件大事切实抓紧抓好。队委会成员要加强联系,结合工作特点,发挥自身优势,各负其责、各展所长,认真做好各项组织协调工作,形成推动志愿服务的强大合力。要努力为队员提供各方面力所能及的基本保障,把队员参与志愿服务的积极性保护好、引导好、发挥好。
总之,志愿服务重在服务、贵在坚持,我们对认准的事情一定要抓住不放、持之以恒,日积月累、久久为功。既要注重当前、注重过程,更要着眼长远、务求实效,推动志愿服务活动长期扎实有效地开展下去,为大连市的无偿献血事业贡献我们的微薄之力。
以上是服务队关于2010年度的工作总结及2011年的简要工作打算。如有不当之处,敬请批评指正。
 
              大连市无偿献血者志愿服务队
              2010年12月13日
 

美国血库协会AABB | 世界卫生组织(WHO) | 国际输血协会 | 中国输血协会 | 北京市血液中心 | 天津市血液中心 | 上海市血液中心 | 广州血液中心

Copyright © 2007-2011 www.dlbc.org.cn, All Rights Reserved 大连市血液中心地址:大连市中山区延安路90号
ICP备案号:辽ICP备09006867号